Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fortesan GmbH & Co. KG
Markt 39-41
57072 Siegen

Telefon: +49-(0)271-2318051
E-Mail: kontakt@fortesan-ruecken.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

4. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage, Kundenbetreuung und telefonische Rückrufe zur Beantwortung Ihrer Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt

Empfänger: Die Daten werden per E-Mail an unsere E-Mail-Adressen übermittelt und in unserem internen CRM-System zur Kundenbetreuung gespeichert.

Speicherdauer: Ihre Daten werden gespeichert, solange sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (in der Regel 3 Jahre).

5. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wir versenden Newsletter, E-Mails und sonstige elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter") nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Zweck der Verarbeitung: Versand von Informationen über unsere Leistungen, Angebote und Gesundheitstipps

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Widerruf: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.

Speicherdauer: Die E-Mail-Adressen werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

6. Tracking und Marketing-Tools

6.1 Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Google Consent Mode v2)

6.2 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Verwaltung und Ausspielung unserer Website-Tools)

6.3 Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads zur gezielten Bewerbung unserer Angebote. Im Rahmen dessen erfassen wir Conversion-Daten, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen. Dies umfasst Parameter wie gclid, wbraid, gbraid sowie UTM-Parameter. Die Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung erhoben.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6.4 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir nutzen den „Visitor Action Pixel" von Facebook (Meta Pixel) auf unserer Website. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Dadurch können wir das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns die Auswertung der Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenübermittlung in Drittländer: USA (angemessenes Datenschutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln)

6.5 Consent Management

Alle oben genannten Tracking- und Marketing-Tools werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Wir nutzen ein Consent-Management-System, mit dem Sie Ihre Einwilligungen erteilen oder verweigern können. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit ändern.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilität)
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Fortesan GmbH & Co. KG
Markt 39-41
57072 Siegen
E-Mail: kontakt@fortesan-ruecken.de
Telefon: +49-(0)271-2318051